За час повномасштабного вторгнення, окупації та щоденних обстрілів Херсон поступово перетворюється на місто літніх людей, більшість з яких живуть самотньо, оскільки родичі, знайомі, діти виїхали. Гостро постала проблема допомоги людям похилого віку та малобільним. Здебільшого на квест з перешкодами перетворюються візити до лікарів.
Як дістатися медичного закладу? Що робити, якщо лікарі направлять до колег з Одеси чи Миколаєва? Хто підвезе на медичні процедури – лише частина питань, які херсонці змушені вирішувати самотужки. При цьому вони зазвичай не мають власного транспорту та великих статків. Тож залишається сподіватися лише на волонтерів, які у співпраці з іноземними партнерами роблять добрі справи.
Волонтери – порятунок для нас
Херсонка Раїса Іванівна постійно перебуває у місті. Пенсіонерка не виїжджала за межі Херсонської області ні під час окупації, ні зараз. На власному досвіді жінка знає, як небезпечно пересуватися Херсоном і довго перебувати на зупинках громадського транспорту, куди в будь-який момент може прилети.
«Дуже важко дістатися від будинку до лікарні чи ринку. Ми вже старенькі і не можемо самостійно долати довгий шлях. Доводиться групуватися із сусідами і по черзі ходити в магазин чи аптеку. А як треба в лікарню, для планового обстеження чи здачі аналізів, то хоч вий», – ділиться пані Раїса.
З літньою жінкою журналісти «Херсон плюс» познайомилася у кареті швидкої допомоги. Раїса Іванівна супроводжувала свою 89-річну подругу, яку перевозили з геріатричного відділення до обласної лікарні. А з транспортуванням їм допоміг місцевий волонтер Ігор Цуркан.
«Бабусі 89 років, вона вже самостійно не ходить, здебільшого лежить. Коли мені сказали, що її треба перевезти, то я навіть не розуміла, як це зробити. Таксі, маршрутка і тролейбус – точно ні. Та і яке таксі з мінімальною пенсією? Через знайомих я знайшла контакти волонтера Ігоря. Зателефонувала, пояснила ситуацію і домовилися. Боже, як добре, що він погодився», – каже Раїса Іванівна.
Волонтери не лише доставляють до медичних закладів, а й за потреби супроводжують на процедурах. Джерело: ГО «Херсонська регіональна ліга соціальних працівників»
І таких щоденних перевезень маломобільних та літніх людей Ігор Цуркан здійснив вже сотні. Спочатку використовував власну автівку, а згодом разом з громадською організацією «Херсонська ліга соціальних працівників» започаткували проєкт «Операція Швидка для цивільного населення». Це вдалося завдяки підтримці партнерів зі Швеції – «OperationAid». Вони надали карету швидкої допомоги, оснащену спецобладнанням, яка дозволяє перевозити людей у зручному положенні.
«Виникає безліч проблем, якщо людина самотня та ще й маломобільна. На Херсонщині працює лише геріатричне відділення, але потрапити туди можна за певних соціальних умов. Наприклад, за наявності близьких родичів та дітей такі люди під наглядом лікарів у медзакладі можуть перебувати орієнтовно три місяці. Та часто діти змушені залишати своїх батьків у прифронтовому Херсоні. Тож і в лікарні людину не можуть залишити, і вдома за нею нікому доглядати. Безвихідь», – розповідає виконавчий директор громадської організації «Херсонська регіональна ліга соціальних працівників» Ігор Цуркан.
Саме ця автівка виконує важливу місію — допомагає рятувати життя людей. Джерело: ГО «Херсонська регіональна ліга соціальних працівників»
Разом з пацієнтами долають тисячі кілометрів
У швидкій є спеціальні ноші, медична аптечка, окреме місце для пацієнта, супроводжуючого та особистих речей. Постійно у команді працюють дві-три людини: водій, соціальний працівник та помічник з вивантаження/завантаження. У пріоритеті команди – херсонці з інвалідністю, які мають проблеми з опорно-руховим апаратом, після важких захворювань, реанімації чи операційного втручання.
«Наприклад, людину виписують з лікарні і їй треба дістатися додому. Якщо до медзакладу швидка ще доставляє, то після лікування ніхто додому не розвозить. Ми розуміємо, що лежачу, маломобільну людину в таксі ніяк не перевезти. Особистого транспорту родина не має і от що їм робити в такому випадку? Ми приходимо на допомогу. Також доставляємо людей з будинку до лікарні, якщо вони мають пройти планове обстеження, зняти гіпс, отримати призначення ліків», – каже Ігор Цуркан.
Це 18-річна Даша, яка за допомогою волонтерського проєкту змогла потрапити до медзакладу, аби пройти МСЕК. Джерело: ГО «Херсонська регіональна ліга соціальних працівників»
Щодня Ігор Цуркан приймає по чотири-п’ять викликів з проханням доставити за місцем призначення. Переважно курсує волонтерська «швидка» по Херсону та деокупованій області. Проте бувають випадки, коли доводиться їздити і в Миколаїв, Одесу та навіть Львів, але в такому випадку родичі покривають витрати на пальне.
«У Херсоні складно знайти вузькопрофільного спеціаліста чи пройти певні обстеження. Тоді наші лікарі домовляються з колегами Миколаєва чи Одеси, надають направлення і ми перевозимо пацієнтів. Також херсонців похилого віку евакуюємо до міст, де проживають їхні родичі. Бо діти виїхали під час окупації, а їхні батьки, бабусі та дідусі не захотіли. Зараз потребують нагляду, супроводу чи панікують через постійні обстріли. Наприклад, нещодавно евакуювали пенсіонерку до Львова. Там її зустріли діти і забрали до себе».
А ось цю пані доставили після операції додому в Станіслав. Джерело: ГО «Херсонська регіональна ліга соціальних працівників»
Бажано домовлятися заздалегідь
Серед тих, хто вже встиг наїздити з волонтером десятки кілометрів, херсонка Олена Гусак. Зі слів жінки, її мама регулярно має відвідувати медичні заклади для дообстеження, бо нещодавно у неї стався інсульт.
«Через інсульт мама перебувала під наглядом медиків 10 днів. Спочатку в реанімації, а згодом підтримувальне лікування. Та коли настав день виписки медики сказали, що карета швидкої не може доставити її додому, бо має чимало термінових викликів. Але як забрати? Тоді я звернулась до пана Ігоря. Дуже радію, що в нас є така організація волонтерів, яка допомагає пенсіонерам, людям з інвалідністю», – каже Олена Гусак.
Випадки бувають різні – інколи треба транспортувати людину оперативно і кожна хвилина важлива. До таких викликів волонтери ставляться з розумінням і поспішають на допомогу, але переважно закликають херсонців домовлятися про перевезення заздалегідь.
«Ми вдячні людям, які з розумінням ставляться і замовляють наші послуги заздалегідь. Бувають випадки, що люди телефонують за годину до виїзду, а ми вже зайняті. Тоді починають ображатися. Тож якщо знаєте, що за кілька днів вам треба їхати до лікарні у Миколаїв, Одесу чи інші заклади – телефонуйте одразу. Ми намагаємося нікому не відмовляти, залучаємо до перевезення своїх друзів. Але просимо зрозуміти і нас», – наголошує виконавчий директор громадської організації «Херсонська регіональна ліга соціальних працівників».
Під час звернення людина має розповісти, звідки та куди її треба привезти, наскільки вона є мобільною та чи може самостійно пересуватися. Якщо йдеться про поїздку до лікарні, то важливо, аби заздалегідь мати запис, щоб волонтери не витрачали по 3-5 годин лише на очікування.
Синергія волонтерів врятує навіть з окупації
З евакуацією цивільних з тимчасово окупованого лівобережжя Херсонщини допомагають Всеукраїнські організації. Зокрема команді «Save Ukraine», за понад два роки повномасштабного вторгнення, вдалося вивезти більше 108 800 українців з окупованих територій та зони бойових дій. Крім того, вони повернули на підконтрольну територію України 384 дитини, з них 101 а проживала на Херсонщині.
Наприкінці травня поточного року волонтери «Save Ukraine» допомогли евакуювати на підконтрольну Україні територію багатодітну родину. Чоловік з дружиною виховують семеро дітей – дві дівчинки та п’ятеро хлопчиків. Наймолодша дитина народилася в окупації, їй виповнилося лише дев’ять місяців. А найстаршій – дванадцять років. Волонтери наголошують, що це була одна з найскладніших евакуацій.
«Врятувати людей з окупації, зони активних обстрілів – надскладне завдання. Ми ніколи не можемо передбачити дій росіян. Чи пропустять вони, що може стати на заваді, що може не сподобатися. Напередодні евакуації ми спілкуємося з кожною родиною, розповідаємо базові правила, аби не спровокувати ворога. Врятувати багатодітну родину з окупованої Херсонщини вдалося лише колосальними спільними зусиллями. Дуже хвилювалися, чи витримають діти таке моральне та фізичне навантаження», – розповідає координатор команди «Save Ukraine» Микола Кулеба.
Нині сімʼя – у безпеці, під наглядом лікарів та психологів. Пригадують як наважилися на виїзд з рідної домівки. Поштовхом до такого серйозного рішення стали постійні погрози голові родини пану Михайлу, який був учасником бойових дій в АТО. Дружина зізнається, її серце завмирало щоразу, коли росіяни навідувалися додому з обшуками чи забирали чоловіка на чергове катування.
«Росіяни зв’язували чоловіка, надягали мішок на голову і вивозили в невідомому напрямку, били прикладом автомата, електрошокером, палицею. Одного разу після допиту просто викинули посеред вулиці. Окупаційна влада погрожувала позбавити нас батьківських прав, якщо не віддамо дітей в російську школу або якщо дізнаються про дистанційне навчання в українському навчальному закладі. Додалося проблем, коли підходив час народжувати сьому дитину. Я змушена була взяти російські документи, інакше мені не віддали б новонароджену з пологового. Погрози стали частішими і ще більш агресивними, мовляв нас із дітьми заберуть, а чоловіка десь закопають. Це стало останньою краплею», – розповідає пані Юлія.
Підготовка однієї рятувальної місії займає понад місяць. Спочатку волонтери шукають та ідентифікують людей, організовують повернення в Україну. Після чого допомагають з відновленням документів та психологічного, фізичного здоров’я.
Залишаємо контакти та назви волонтерських організацій, які допоможуть вам виїхати в інші регіони.
Громадська організація «Десяте квітня»: 0800332858. Благодійники надають підтримку в пошуку житла, забезпеченні базових потреб, в оформленні документів та соціальних виплат, а також юридичну й психологічну допомогу.
Прихисток «Центр підтримки та захисту» у м. Львів: +38 (066) 123 13 50. Приймає на тимчасове поселення тривалістю до тижня з подальшим влаштуванням в санаторіях/гуртожитках Львівської області та за кордоном, допомагає з оформленням фінансової допомоги, працевлаштуванням.
Благодійний Фонд «Save Ukraine»: +38 (098) 122 11 05. Розміщує родини з дітьми за кордоном, в Центрах «Надія» та «Відродження» (м. Київ, м. Ірпінь, с. Гатне). Волонтери надають гуманітарну допомогу, сприяють отриманню медичної, психологічної та юридичної допомоги.
Також тримайте номери «гарячих» ліній громадських організацій:
БО «БФ «АДРА Україна» +38 (050) 572 04 07, +38 (067) 203 62 48;
ГО «Helping to leave» +38 (093) 177 64 58;
БО «БФ «Восток СОС» 0 800 332 614, +38 (099) 710 48 72;
ГО «Проліска» +38 (093) 202 22 32;
ГО «Сильні, бо вільні» +38 (050) 887 99 28.
Бережіть себе та своїх рідних. Користуйтеся допомогою та підтримкою волонтерів.
Автор: команда “Херсон плюс”
